【產(chǎn)品說明】:散客拼團(tuán)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)單段換車換導(dǎo)游的情況,本產(chǎn)品為出發(fā)地成團(tuán)。根據(jù)發(fā)團(tuán)需要,本產(chǎn)品將在部分行程段發(fā)生團(tuán)友的變化,請(qǐng)您諒解。如康定段和燕子溝段人數(shù)較少,會(huì)安排小車,無導(dǎo)游,給您帶來的不便,敬請(qǐng)諒解。行程內(nèi)的時(shí)間僅供參考,具體以實(shí)際行車速度及相關(guān)路況及游客游覽快慢為準(zhǔn);行程先后順序在實(shí)際游覽中可能會(huì)調(diào)整,但景點(diǎn)不減少,公交交通及景區(qū)的配套設(shè)施設(shè)備的容貌及衛(wèi)生狀況不屬于旅行社的服務(wù)質(zhì)量范疇,如有意見或建議可向相關(guān)主管部門反映。
【證件說明】:請(qǐng)您在簽訂合同的時(shí)候提供有效的身份證件以及隨行人員的身份證件及姓名,行程中也請(qǐng)您隨身攜帶有效期內(nèi)的身份證件(國內(nèi)游客:身份證、軍官證,國際游客:護(hù)照),住宿及景區(qū)同樣出示證件!敬請(qǐng)配合旅行社工作!如因個(gè)人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住手續(xù)而造成的損失,游客自行承擔(dān)責(zé)任。
【不可抗力免責(zé)說明】:由于不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的的客觀原因或旅游者個(gè)人原因,造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。如惡劣天氣、自然災(zāi)害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團(tuán)隊(duì)行程更改,延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí),旅行社不承擔(dān)責(zé)任。因此發(fā)生的費(fèi)用增減,按未發(fā)生費(fèi)用退還游客,超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。
【住宿說明】:海螺溝沿線住宿硬件和軟件條件都有限,請(qǐng)不要以城市的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,敬請(qǐng)諒解?。樘岢G色環(huán)保,A類酒店不提供一次性洗漱用品,游客需自備);行程中提到的酒店名稱,為經(jīng)濟(jì)舒適型住宿,是非國家旅游局授牌的星級(jí)酒店,僅指旅行社行業(yè)內(nèi)部評(píng)稱,特別告知!;地區(qū)特殊,酒店服務(wù)人員未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)上崗;因特殊氣候酒店易潮濕,電力供應(yīng)無法24小時(shí)開啟(主要是空調(diào)),熱水限時(shí)供應(yīng),一般為早06:30-08:00,晚20:00—24:00,太陽能熱水器根據(jù)天氣和使用人數(shù)決定水溫,不穩(wěn)定。如遇臨時(shí)斷水?dāng)嚯姷纫蛩卦斐刹糠衷O(shè)施無法使用,敬請(qǐng)諒解。行程內(nèi)酒店住宿押金均為客人自付自退。
【保險(xiǎn)說明】:游客在旅游活動(dòng)中,發(fā)生意外傷害時(shí),旅行社協(xié)助游客聯(lián)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治并向保險(xiǎn)公司報(bào)案,游客或其家屬自行繳付醫(yī)療費(fèi)用,因游客或家屬拒付醫(yī)療費(fèi)用造成的各種傷害和風(fēng)險(xiǎn)旅行社不承擔(dān)責(zé)任;治療結(jié)束后,旅行社出具證明協(xié)助游客辦理保險(xiǎn)賠付手續(xù)。
【特別約定說明A】:行程為散客拼團(tuán)行程,非獨(dú)立組團(tuán),導(dǎo)游在行程途中,若有照顧不周之處,請(qǐng)客人諒解散客拼團(tuán)局限性,請(qǐng)?jiān)诤灦糜魏贤瑫r(shí)簽定散客拼團(tuán)協(xié)議書,我社會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)控,請(qǐng)客人諒解散客拼團(tuán)局限性,并就團(tuán)隊(duì)質(zhì)量問題及時(shí)與我社溝通,以便及時(shí)協(xié)助解決,如返程后提出異議視為放棄投訴權(quán)力。
【特別約定說明B】:旅行社對(duì)游客不承擔(dān)監(jiān)護(hù)權(quán),游客須自行保管自己貴重物品,如游客因自身原因遺失物品,責(zé)任自負(fù)。旅行社及導(dǎo)游有義務(wù)協(xié)助尋找或報(bào)案,但不負(fù)責(zé)賠償。請(qǐng)?jiān)诿看坞x開酒店和用餐地點(diǎn)前仔細(xì)檢查自己的貴重物品,以免丟失;
【友情提醒】:本線路,早晚溫差大,白天天氣晴朗,紫外線較強(qiáng),游客須攜帶雨具,防曬霜,墨鏡,女士不宜穿高跟鞋、裙裝;自帶常用感冒藥,紅景天、泌原素等抗高原藥品;因長時(shí)間在山區(qū)及高原行駛車輛負(fù)荷較重,可能會(huì)遇到汽車拋錨影響行程的情況,請(qǐng)做好心理準(zhǔn)備;客人參加行程外自費(fèi)項(xiàng)目須謹(jǐn)慎,發(fā)生意外產(chǎn)生的損失由客人自行與景區(qū)協(xié)調(diào),組團(tuán)社不承擔(dān)任何損失;購物切記謹(jǐn)慎;由于路途遙遠(yuǎn),山區(qū)行駛,容易堵車,建議不要預(yù)定當(dāng)天回程的車、船、飛機(jī)等.
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