1、 景點(diǎn)說明:行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為游覽外觀;入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含門票;
鄭重承諾:景點(diǎn)實(shí)際游覽時(shí)間不少于行程中標(biāo)注時(shí)間!
2、 行程說明:
(1) 如遇部分景點(diǎn)節(jié)假日休息或慶典等,本社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程游覽先后順序,以盡可能保證游覽內(nèi)容。但客觀因素限制確實(shí)無法安排的,本社將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,敬請(qǐng)各位貴賓理解與配合;
(2) 行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時(shí)間,以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn);
(3) 根據(jù)國際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求,團(tuán)隊(duì)通常須提前3-4小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù),故國際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點(diǎn)前(含15點(diǎn)),晚間21點(diǎn)前(含21點(diǎn))起飛的,行程均不含午餐或晚餐;
3、 酒店標(biāo)準(zhǔn):
(1) 行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn);
(2) 莫斯科三星行程的早餐在中餐館享用,四星及以上行程在酒店內(nèi)用自助餐,圣彼得堡早餐均為酒店自助早餐。
(3) 俄羅斯的三、四星級(jí)酒店大堂都比較小,無商場(chǎng),電梯每次只能乘坐2-3個(gè)人和行李,個(gè)別酒店沒有電梯;
(4) 俄羅斯有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房只設(shè)置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品,有時(shí)是二張單人床拼在一起,用時(shí)可拉開;
(5) 由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如俄羅斯夏季較短等,較多酒店無空調(diào)設(shè)備;
(6) 如果因展會(huì)、酒店爆滿等因素,我公司會(huì)依當(dāng)時(shí)情況調(diào)整住宿安排,但是不會(huì)影響整體游覽時(shí)間;
(7) 俄羅斯人都是半臥而眠,他們認(rèn)為如果平躺就死掉了,所以床都比較短窄。這個(gè)歷史習(xí)慣影響到現(xiàn)在的俄羅斯床依舊不大。建議您不要同孩子一起睡一張床,影響您的休息。每標(biāo)間可接待兩大人帶一個(gè)2歲以下兒童(不占床),具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定;若一個(gè)大人帶一個(gè)2歲以下兒童參團(tuán),建議住一標(biāo)間,以免給其他游客休息造成不便;
4、 退餐說明:
(1) 如遇火車時(shí)間晚點(diǎn),不能正常用餐,將退客人餐費(fèi)
(2) 如遇民族,宗教信仰等用餐習(xí)慣不同與他人,不能正常用餐,請(qǐng)出團(tuán)前告知旅行社,申請(qǐng)退還餐費(fèi)
(3) 退餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):早餐:3美金/人/餐,正餐:7美金/人/餐
5、 保險(xiǎn)說明:
(1) 我社所上境外旅游治療保險(xiǎn),游客如遇任何身體不適,可直接撥打救援電話(咨詢及救援電話:)。
(2) 保險(xiǎn)范圍包含:緊急救援,緊急轉(zhuǎn)移,緊急住院,最高保險(xiǎn)金額30萬
(3) 我社建議客人根據(jù)自身情況額外購買旅游意外傷害險(xiǎn)及其他險(xiǎn)種。
6、退費(fèi)說明:
(1) 如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽,我社將按照旅行社協(xié)議,退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用,但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退;
(2) 游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽,酒店住宿、餐、車等費(fèi)用均不退還;
7、補(bǔ)費(fèi)說明:
(1) 如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格,請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票,不得改簽換人退票;
(2) 如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價(jià)格,請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià);
8、其他說明:質(zhì)量反饋表,我社處理游客意見,以游客交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》為依據(jù),請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》;
您可以通過以下方式付款
1) 門市簽約:到門市支付現(xiàn)金或者POS刷卡
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