景點(diǎn)說(shuō)明:
行程中標(biāo)明“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)時(shí)間請(qǐng)見行程中的描述,時(shí)間僅供參考,實(shí)際時(shí)間以具體行程游覽時(shí)間為準(zhǔn);“停留參觀”的景點(diǎn)時(shí)間我社可根據(jù)具體行程安排做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整;“外觀”及“遠(yuǎn)觀”的景點(diǎn)均不入內(nèi),停留時(shí)間視具體游覽時(shí)間情況而定。“途徑”的景點(diǎn)均不下車;
鄭重承諾:景點(diǎn)實(shí)際游覽時(shí)間約為行程中標(biāo)注時(shí)間!
行程說(shuō)明:
本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息(關(guān)門)調(diào)整行程游覽先后順序,但游覽內(nèi)容不會(huì)減少,標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低;
行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時(shí)間,以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn);
根據(jù)國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求,團(tuán)隊(duì)通常須提前3-3.5小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù),故國(guó)際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5:30點(diǎn)前(含15:30點(diǎn)),晚間23:30點(diǎn)前(含23:30點(diǎn))起飛的,行程均不含午餐或晚餐;
酒店標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明:
行程中已標(biāo)明酒店的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn);
俄羅斯人辦理酒店入住手續(xù)的速度比較慢,請(qǐng)您在酒店大堂耐心等待。在辦理入住手續(xù)時(shí),您的護(hù)照及入境卡會(huì)留在酒店前臺(tái)統(tǒng)一加蓋落地簽證章。此時(shí)護(hù)照及入境卡不能馬上歸還給您。請(qǐng)見諒!俄羅斯對(duì)外國(guó)人的證件管理非常嚴(yán)格,沒帶護(hù)照不能到街上去。如有事外出請(qǐng)向您的領(lǐng)隊(duì)說(shuō)明,由領(lǐng)隊(duì)以妥善方式解決。在世界各地都有不太善良的人,沒帶護(hù)照上街容易讓俄羅斯比較沒有職業(yè)道德的警察勒索,請(qǐng)注意;
俄羅斯賓館內(nèi)不配備一次性洗漱用品、拖鞋、開水壺(瓶)。部分酒店有收費(fèi)電視服務(wù),在您入住酒店前請(qǐng)向?qū)в螁栐?,以免產(chǎn)生不必要的費(fèi)用;
入住賓館后,為了中國(guó)形象請(qǐng)不要穿著睡衣走出房間;
俄羅斯三、四星級(jí)酒店俄式電梯沒有開關(guān)門的按鍵,須等電梯自動(dòng)開關(guān)門,而且三、四星級(jí)酒店大堂都比較小,無(wú)商場(chǎng),電梯每次只能乘坐兩個(gè)人和行李,請(qǐng)您注意安全;
由于環(huán)保、歷史悠久、氣候等原因,俄羅斯較多酒店無(wú)空調(diào)設(shè)備;
酒店的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)(WIFI)是增值服務(wù)。因?yàn)榉块g位置不同信號(hào)也有強(qiáng)弱。旅游團(tuán)隊(duì)酒店房間都是事先預(yù)定好。很難調(diào)換房間。由此給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)見諒。
俄羅斯酒店的早餐比較簡(jiǎn)單,通常提供的早餐只有面包、咖啡、茶、果汁等;
中世紀(jì)的歐洲人都是半臥而眠,他們認(rèn)為如果平躺就死掉了,所以床都比較短窄。這個(gè)歷史習(xí)慣影響到現(xiàn)在的歐洲床依舊不大。建議您不要同孩子一起睡一張床,影響您的休息。通常每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間可以接待兩大人帶一個(gè)2歲以下兒童(不占床),具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定;若一個(gè)大人帶一個(gè)2歲以下兒童參團(tuán),建議住一標(biāo)間,以免給其他游客休息造成不便;
如果因展會(huì)、酒店爆滿等因素,我公司會(huì)依當(dāng)時(shí)情況調(diào)整住宿酒店,但是不會(huì)影響酒店星級(jí)及整體游覽時(shí)間;如果因展會(huì)、酒店爆滿等因素,我公司會(huì)依當(dāng)時(shí)情況調(diào)整住宿城市,但是不會(huì)影響酒店星級(jí)及整體游覽時(shí)間;
用餐說(shuō)明:
早餐以中餐為主,正餐以中式為主, 以符合大家的飲食習(xí)慣,但建議您去品嘗一下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味,相信會(huì)給您留下很深的印象。酒店用自助早餐時(shí),請(qǐng)適量選取,切勿在餐盤內(nèi)剩余的食物過(guò)多或打包帶走,這是極不禮貌的行為。請(qǐng)出行前適量自備一些餅干等食品, 因在旅途中,有時(shí)難免因交通堵塞等特殊原因耽誤您的用餐時(shí)間??腿巳缬酗嬍辰桑?qǐng)務(wù)必于團(tuán)隊(duì)出發(fā)前通知本旅行社,以便事先安排。
境外團(tuán)餐均在中餐館享用(8-10人一桌)。領(lǐng)隊(duì)會(huì)將客人按桌號(hào)分開,請(qǐng)您按桌號(hào)就坐;
團(tuán)餐按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,都是提前預(yù)定的,不能退餐。團(tuán)餐以吃飽為主,對(duì)于口味講究的客人請(qǐng)多多包涵;
一般團(tuán)隊(duì)夜火車到達(dá)圣彼得堡/莫斯科都是早晨,許多當(dāng)?shù)厝诉€沒有起床,巴士到達(dá)中餐館時(shí),請(qǐng)不要大聲喧嘩,敬請(qǐng)多理解;
團(tuán)餐中,如果您想加菜(當(dāng)?shù)刂胁筒似穬r(jià)格較高),用自行用盧布付帳。另加菜也會(huì)多費(fèi)一些時(shí)間,請(qǐng)以不影響團(tuán)隊(duì)出發(fā)為準(zhǔn);
如您有特殊餐食需要(清真餐或素食等)請(qǐng)務(wù)必在出發(fā)前至少72小時(shí),通知您的銷售人員(或領(lǐng)隊(duì)),以保證我社有充足的時(shí)間幫助您申請(qǐng)安排!
保險(xiǎn)說(shuō)明:
我公司所上境外治療險(xiǎn),將為客人提供24小時(shí)治療服務(wù)。如客人生病或發(fā)生意外請(qǐng)讓領(lǐng)隊(duì)及時(shí)聯(lián)系醫(yī)院。
退費(fèi)說(shuō)明:
如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽,我社將按照旅行社協(xié)議,退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用,但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退;
游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽,酒店住宿、餐、車等費(fèi)用均不退還;
補(bǔ)費(fèi)說(shuō)明:
如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格,請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票,不得改簽換人退票
如果旅游目的地國(guó)家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價(jià)格,請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià);
其他說(shuō)明:質(zhì)量反饋表,我社處理游客意見,以游客交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》為依據(jù),請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》;
您可以通過(guò)以下方式付款
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