1、退費說明:如自愿放棄當?shù)鼐包c、用餐、住宿等,按當?shù)貙嶋H發(fā)生費用減免后退還(贈送項目不用不退)。此團費已經是團體優(yōu)惠價格,持有老年證、軍官證等特殊證件者發(fā)生優(yōu)惠時,按旅行社協(xié)議價減免后退還;
2、我社處理投訴以在當?shù)靥顚懙摹逗鲜÷糜畏召|量游客意見表》為準,請客人必須認真填寫,反映自己真實的意愿。
3、根據所選旅游項目帶好出行物品,選擇好所帶衣物,備好旅游鞋,不宜穿皮鞋旅游。帶好雨具,山區(qū)旅游不宜打傘請自備雨衣。上年紀的游客帶上手杖,行李包中不要放易碎的物品。
4、到野生動物保護區(qū)游覽,應穿中性顏色的衣服,如棕色、米色和土黃色;白色和其他鮮艷的顏色會令動物不安。同時,盡量穿長袖衣褲,以防被叢林中的蚊蟲叮咬。
5、安排好家中相應事宜,把旅行路線,報名點聯(lián)絡方式,聯(lián)系人等信息留給家人,檢查是否攜帶與家人或單位的聯(lián)絡方式。
6、游客在臨行前應考慮自身身體狀況,必要情況下旅行前應在征得醫(yī)生同意,方可動身。如游客體質較弱或曾患病的必須堅持治療,防止舊病復發(fā)。老年人往往患有多種慢性病,平時需要用長期服藥者,出游時切不可遺忘服藥,否則,可能導致舊病復發(fā)、病情加重或惡化。身體不適時及時通知導游或領隊。
7、為防止水土不服,應根據自身情況準備常用藥品及急救用品,如繃帶、創(chuàng)可貼、傷濕止痛膏、感冒藥、暈車藥、止瀉藥、消炎藥、黃連素、風油精、健胃藥、抗過敏藥等。
8、旅行社不建議孕婦參團旅游,如執(zhí)意參加,必須征求醫(yī)生及家屬同意且有專人陪同,如出現(xiàn)意外,游客自行承擔責任。
9、飛機、火車時刻調整或晚點,與旅行社沒有任何關系。遇國家政策性調價和自然災害及人力不可
抗拒等非旅行社原因的客觀因素造成的費用增加或損失,由游客自理。我社不承擔任何責任!
10、如遇交通、天氣等原因導致原行程不能如期履行,我社有權作出更改,但不減少原行程的景點及游覽時間。
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