1、退費說明:如自愿放棄當?shù)鼐包c、用餐、住宿及贈送項目其費用不退還?!颈拘谐虄r格已減去按最高級優(yōu)惠證件所產(chǎn)生的景區(qū)門票優(yōu)惠價格,故客人再持各種優(yōu)惠證件景區(qū)門票均不在有價格減免;】
2、我社處理投訴以在當?shù)靥顚懙摹逗鲜÷糜畏?wù)質(zhì)量游客意見表》為準,請客人必須認真填寫,反映自己真實的意愿。
3、張家界、黃果樹、韶山均屬典型山區(qū)氣候,潮濕、陰冷、雨雪較多,建議客人穿保暖御寒的戶外服裝,并帶雨具,由于景區(qū)內(nèi)山路較多,建議客人穿戶外運動鞋,如有登山杖建議客人攜帶,張家界冬季景色美輪美奐,建議您相機多備膠卷或大容量存儲卡,春季濕度較大,深處室外建議備上一塊絨布,以便隨時擦拭您的攝影及攝像設(shè)備;
4、根據(jù)所選旅游項目帶好出行物品,選擇好所帶衣物,備好旅游鞋,不宜穿皮鞋旅游。帶好雨具,山區(qū)旅游不宜打傘請自備雨衣。上年紀的游客帶上手杖,行李包中不要放易碎的物品。
5、到野生動物保護區(qū)游覽,應(yīng)穿中性顏色的衣服,如棕色、米色和土黃色;白色和其他鮮艷的顏色會令動物不安。同時,盡量穿長袖衣褲,以防被叢林中的蚊蟲叮咬。
6、安排好家中相應(yīng)事宜,把旅行路線,報名點聯(lián)絡(luò)方式,聯(lián)系人等信息留給家人,檢查是否攜帶與家人或單位的聯(lián)絡(luò)方式。
7、游客在臨行前應(yīng)考慮自身身體狀況,必要情況下旅行前應(yīng)在征得醫(yī)生同意,方可動身。如游客體質(zhì)較弱或曾患病的必須堅持治療,防止舊病復(fù)發(fā)。老年人往往患有多種慢性病,平時需要用長期服藥者,出游時切不可遺忘服藥,否則,可能導致舊病復(fù)發(fā)、病情加重或惡化。身體不適時及時通知導游或領(lǐng)隊。
8、為防止水土不服,應(yīng)根據(jù)自身情況準備常用藥品及急救用品,如繃帶、創(chuàng)可貼、傷濕止痛膏、感冒藥、暈車藥、止瀉藥、消炎藥、黃連素、風油精、健胃藥、抗過敏藥等。
9、旅行社不建議孕婦參團旅游,如執(zhí)意參加,必須征求醫(yī)生及家屬同意且有專人陪同,如出現(xiàn)意外,游客自行承擔責任。
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