費(fèi)用包含：

1、大交通：去程G字頭高鐵（二等座），返程空調(diào)火車臥鋪或G字頭高鐵（二等座）或飛機(jī)（經(jīng)濟(jì)艙）含燃油機(jī)建。
2、住宿標(biāo)準(zhǔn)：全程入住四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)間（未掛牌），如客人報(bào)名人數(shù)系單數(shù)，我社盡量安排插住或三人間，如果無(wú)法協(xié)調(diào)，需由客人承擔(dān)產(chǎn)生的單房差，全程每人單房差300元/人： 當(dāng)?shù)丶哟矠殇摻z床，不提供自然單間；
 參考酒店：  蘇州：富驛時(shí)尚酒店、華僑飯店、維也納酒店、城市運(yùn)通花園酒店、方源商旅酒店
杭州：眾苑大酒店、新西萊大酒店、天馬大酒店、雷鯨大酒店、澤和大酒店、華世博際酒店
上海：凱博佳豪酒店、芭提雅假日酒店、華信頓商務(wù)酒店、富驛商旅酒店、錢橋國(guó)際酒店、東信北外灘店
3、餐飲標(biāo)準(zhǔn)：全程含3早餐2正餐， 正餐餐標(biāo)20元/人，（正餐十人一桌，八菜一湯；如不足10人或超出10人未足一整桌，根據(jù)實(shí)際人數(shù)安排用餐）
4、交通標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)?shù)貫槁糜伟褪?，車型根?jù)此團(tuán)游客人數(shù)而定，保證每人一個(gè)正座；（25座以下無(wú)行李箱）
5、景點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)： 實(shí)地游覽景點(diǎn)（含景點(diǎn)首道門票）：定園、烏鎮(zhèn)東柵、西溪濕地、船游西湖、西塘、城隍廟、上海世博紀(jì)念館、外灘、南京路
6、導(dǎo)游標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)?shù)貎?yōu)秀專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)，講解，導(dǎo)服費(fèi)：10元/人/天
7、購(gòu)物說明：全程無(wú)購(gòu)物
8、兒童：    兒童120CM以下只含車位及導(dǎo)服，早餐不含！產(chǎn)生其他費(fèi)用請(qǐng)現(xiàn)付當(dāng)?shù)貙?dǎo)游。
9、贈(zèng)  送：  大地歡樂游意外傷害保險(xiǎn)保費(fèi)-4元/人，總保額27萬(wàn)； 每人每天送一瓶水；

費(fèi)用不含：

1、退費(fèi)說明：報(bào)價(jià)為團(tuán)體報(bào)價(jià)，行程中不再享受減免優(yōu)惠政策！因中途離團(tuán)，放棄游覽，門票、餐費(fèi)、住宿、車費(fèi)等費(fèi)用一概不退；因人力不可抗拒因素造成景點(diǎn)無(wú)法游覽的，我社只負(fù)責(zé)退還行程中所含景點(diǎn)門票的團(tuán)隊(duì)折扣價(jià)。
2、用餐問題：除自助早餐外，其余正餐導(dǎo)游可根據(jù)實(shí)際情況，按行程所列餐標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)退客人，由客人自行用餐。
3、接站標(biāo)志：綠底白字“北京青旅”導(dǎo)游旗接站。因?yàn)槭巧⒖推磮F(tuán)，當(dāng)客人到達(dá)當(dāng)?shù)睾笥锌赡艽嬖诘却渌腿说那闆r，請(qǐng)配合導(dǎo)游統(tǒng)一安排。
4、反饋單說明：（1）我們將根據(jù)您的“旅游服務(wù)接待質(zhì)量反饋單”的信息對(duì)接待質(zhì)量進(jìn)行考核。（2）我社處理游客意見，以游客在旅游目的地簽署的“旅游服務(wù)接待質(zhì)量反饋單”為依據(jù)，請(qǐng)您本著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫“旅游服務(wù)接待質(zhì)量反饋單”。（3）感謝您的支持與配合，祝您旅途愉快。
5、旅游爭(zhēng)議說明：如遇天氣原因等人力不可抗拒因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議門票價(jià)格，退還未游覽景點(diǎn)的門票費(fèi)用，但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退；游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽，房、餐、車費(fèi)用不退，如因天氣、自然災(zāi)害、修路，堵車，政策性調(diào)整或其他人力不可抗拒因素所產(chǎn)生的費(fèi)用由游客自理。 
6、酒店說明：因入住賓館登記需要，所有游客須帶好身份證等有效證件。
7、火車票說明：火車票全面實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票政策，客人報(bào)名需要準(zhǔn)確的姓名和身份證號(hào)（以身份證為準(zhǔn)），如果出現(xiàn)錯(cuò)誤，需要本人持身份證到火車站自行處理（結(jié)果以實(shí)際火車站通知為準(zhǔn)）。旅游旺季期間往返火車不保證車次及進(jìn)出地點(diǎn)：如出現(xiàn)軟臥、臨客、動(dòng)車組等按照實(shí)際產(chǎn)生的差價(jià)去程現(xiàn)付給我社送站人及返程現(xiàn)付給當(dāng)?shù)貙?dǎo)游，客人自行抵達(dá)指定火車站到指定集合地點(diǎn)領(lǐng)取火車票或（已經(jīng)領(lǐng)取火車票的旅游者）直接到候車室候車、辦理檢票手續(xù)，自行進(jìn)站上車，旺季、火車票緊張，我公司不能完全保證旅游者的鋪位要求，如對(duì)火車鋪位有明確的要求，我公司恕不能滿足，望旅游者見諒。
8、飛機(jī)票說明：飛機(jī)團(tuán)的客人不保證航班班次及航班時(shí)間（參考時(shí)間為回程參考時(shí)間為下午班或晚班）機(jī)票報(bào)價(jià)含燃油稅，不含航空保險(xiǎn)。機(jī)票已實(shí)際名單申請(qǐng)折扣為準(zhǔn)，確認(rèn)前請(qǐng)確認(rèn)機(jī)票折扣！報(bào)價(jià)中核算的機(jī) 票均為折扣價(jià)格（不保證票面），含機(jī)建費(fèi)燃油稅，如遇國(guó)家政策性調(diào)整，請(qǐng)補(bǔ)齊費(fèi)用。一經(jīng)確定報(bào)名即出票，報(bào)名確定后不得退團(tuán)、改團(tuán)或換名！否則將承擔(dān)機(jī)票和車費(fèi)損失.
因乘坐交通方式不同，火車團(tuán)和飛機(jī)團(tuán)在當(dāng)?shù)貙⒔M為一團(tuán)，相互接站需等待，請(qǐng)見諒！