1、注意飲食衛(wèi)生:提高防護(hù)傳染病、流行病的意識。注意用餐衛(wèi)生,不食用不衛(wèi)生、不合格的食品及飲料,旅游者自行在外用餐時,注意環(huán)境衛(wèi)生,在大連、山東當(dāng)?shù)乇M量少在路邊小攤用餐。
2、做好個人防護(hù):如旅途涉及熱帶、高原、海濱、草原等特殊氣候、地理?xiàng)l件,應(yīng)采取必要的防護(hù)措施,充分了解目的地情況,備好相應(yīng)的服裝鞋、帽,做好防曬、防蚊蟲、放高原反應(yīng)等工作。暈車的旅游者,備好有效藥物,旅途中有不良反應(yīng)及時說明。
3、注意人身安全:請在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)活動,切記單獨(dú)行動,注意人身安全,旅游途中因特殊情況無法聯(lián)系團(tuán)隊(duì)的或遇緊急情況的,應(yīng)立即報警并尋求當(dāng)?shù)鼐鞕C(jī)關(guān)的幫助。
4、慎選自選活動:根據(jù)自身情況選擇能夠控制風(fēng)險的自選項(xiàng)目,如有心臟病、高血壓、恐高癥等勿選擇刺激性或高風(fēng)險活動,潛水/跳傘/攀巖/蹦極/騎馬/熱氣球/快艇等高空、高速、水上、水下高風(fēng)險活動,更具危險性,請充分了解活動知識,服從指揮,建議另購特定保險。
5、防范水上風(fēng)險:水上游覽或活動時,應(yīng)加倍注意安全,不可擅自下水或單獨(dú)前往深水區(qū)或危險水域,應(yīng)聽從指揮和合理的勸阻。
6、遵守交通規(guī)則:通過馬路時走人行橫道或地下通道,行車途中系好安全帶,并不要隨意在車內(nèi)走動,老人和兒童要有成年陪護(hù),以防不確定危險,車輛在顛簸路段過程中不要離開座位和飲食,,以免發(fā)生嗆水或卡咽危險。
7、保管好貴重物品:貴重物品隨身攜帶或申請酒店的保險柜服務(wù),勿放在交運(yùn)行李、酒店房間或旅游巴士上,隨身攜帶財務(wù)穩(wěn)妥安置,不要離開自己的視線范圍,游覽、拍照、散步、購物時,隨時注意和檢查謹(jǐn)防被盜遺失。
8、攜帶旅行票證:旅行證件、交通票證請隨身妥善?;蛴深I(lǐng)隊(duì)。導(dǎo)游保管,以避免遺忘、丟失。
9、保持通信暢通:請保持手機(jī)號碼與預(yù)留在旅行社的一致,保持暢通有效,并注意將手機(jī)隨身攜帶以備緊急聯(lián)系,由于旅游者提供的手機(jī)號碼與預(yù)留旅行社的不一致,導(dǎo)致無法正常聯(lián)系的,造成的后果由旅游者承擔(dān)。
10、個人消費(fèi):非旅行社行程安排的購物點(diǎn)、娛樂等項(xiàng)目,屬旅游者個人消費(fèi)行為,如產(chǎn)生糾紛或損失,旅行社概不負(fù)責(zé)。
11、旅游保險說明:旅行社已經(jīng)購買了責(zé)任險,旅游者報名時可要求旅行社代買或自行購買旅游意外險,發(fā)生意外傷害時,以保險公司保單約定責(zé)任的賠付額為最終賠付,旅行社不再進(jìn)行賠償。游客應(yīng)保證自身身體條件能夠順利完成旅游活動,游客自身疾病不在保險賠付范圍之列,由自身疾病所產(chǎn)生一切費(fèi)用均由游客自理,一切后果均自擔(dān),旅行社及保險公司均不承擔(dān)責(zé)任。
12、因道路交通事故造成游客人身及財產(chǎn)損失,將依據(jù)《道路交通事故處理辦法》進(jìn)行賠償,我社給予協(xié)助。游客在旅游活動中,發(fā)生意外傷害時,旅行社協(xié)助游客聯(lián)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治并向保險公司報案,游客或其家屬自行繳付醫(yī)療費(fèi)用,因游客或家屬拒付醫(yī)療費(fèi)用造成的各種傷害和風(fēng)險旅行社不承擔(dān)責(zé)任。治療結(jié)束后,旅行社出具證明協(xié)助游客辦理保險賠付的相關(guān)手續(xù)。
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