1、注意飲食衛(wèi)生:提高防護傳染病、流行病的意識。注意用餐衛(wèi)生,不食用不衛(wèi)生、不合格的食品及飲料,旅游者自行在外用餐時,注意環(huán)境衛(wèi)生,在大連、山東當?shù)乇M量少在路邊小攤用餐。
2、做好個人防護:如旅途涉及熱帶、高原、海濱、草原等特殊氣候、地理條件,應采取必要的防護措施,充分了解目的地情況,備好相應的服裝鞋、帽,做好防曬、防蚊蟲、放高原反應等工作。暈車的旅游者,備好有效藥物,旅途中有不良反應及時說明。
3、注意人身安全:請在自己能夠控制風險的范圍內(nèi)活動,切記單獨行動,注意人身安全,旅游途中因特殊情況無法聯(lián)系團隊的或遇緊急情況的,應立即報警并尋求當?shù)鼐鞕C關的幫助。
4、慎選自選活動:根據(jù)自身情況選擇能夠控制風險的自選項目,如有心臟病、高血壓、恐高癥等勿選擇刺激性或高風險活動,潛水/跳傘/攀巖/蹦極/騎馬/熱氣球/快艇等高空、高速、水上、水下高風險活動,更具危險性,請充分了解活動知識,服從指揮,建議另購特定保險。
5、防范水上風險:水上游覽或活動時,應加倍注意安全,不可擅自下水或單獨前往深水區(qū)或危險水域,應聽從指揮和合理的勸阻。
6、遵守交通規(guī)則:通過馬路時走人行橫道或地下通道,行車途中系好安全帶,并不要隨意在車內(nèi)走動,老人和兒童要有成年陪護,以防不確定危險,車輛在顛簸路段過程中不要離開座位和飲食,,以免發(fā)生嗆水或卡咽危險。
7、保管好貴重物品:貴重物品隨身攜帶或申請酒店的保險柜服務,勿放在交運行李、酒店房間或旅游巴士上,隨身攜帶財務穩(wěn)妥安置,不要離開自己的視線范圍,游覽、拍照、散步、購物時,隨時注意和檢查謹防被盜遺失。
8、攜帶旅行票證:旅行證件、交通票證請隨身妥善?;蛴深I隊。導游保管,以避免遺忘、丟失。
9、保持通信暢通:請保持手機號碼與預留在旅行社的一致,保持暢通有效,并注意將手機隨身攜帶以備緊急聯(lián)系,由于旅游者提供的手機號碼與預留旅行社的不一致,導致無法正常聯(lián)系的,造成的后果由旅游者承擔。
10、個人消費:非旅行社行程安排的購物點、娛樂等項目,屬旅游者個人消費行為,如產(chǎn)生糾紛或損失,旅行社概不負責。
11、旅游保險說明:旅行社已經(jīng)購買了責任險,旅游者報名時可要求旅行社代買或自行購買旅游意外險,發(fā)生意外傷害時,以保險公司保單約定責任的賠付額為最終賠付,旅行社不再進行賠償。游客應保證自身身體條件能夠順利完成旅游活動,游客自身疾病不在保險賠付范圍之列,由自身疾病所產(chǎn)生一切費用均由游客自理,一切后果均自擔,旅行社及保險公司均不承擔責任。
12、因道路交通事故造成游客人身及財產(chǎn)損失,將依據(jù)《道路交通事故處理辦法》進行賠償,我社給予協(xié)助。游客在旅游活動中,發(fā)生意外傷害時,旅行社協(xié)助游客聯(lián)絡醫(yī)療機構(gòu)進行救治并向保險公司報案,游客或其家屬自行繳付醫(yī)療費用,因游客或家屬拒付醫(yī)療費用造成的各種傷害和風險旅行社不承擔責任。治療結(jié)束后,旅行社出具證明協(xié)助游客辦理保險賠付的相關手續(xù)。
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